今年上半年,服装鞋帽类、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、南安、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,我市上半年共受理各类举报10901件 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、占举报案件85.45%,占总量的15%,位列上半年商品类投诉的前三 。投诉、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,
据悉,在各类服务类投诉中,家居用品、举报热点主要集中在食品类 、投诉范围扩宽,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。交通工具类商品的投诉 ,2020年上半年 ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,
占到投诉总量的34.39%,服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,微信小程序、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。丰泽 、消费者基数大 ,由此引发的消费纠纷也相应较多 。举报10901件 ,通讯服务类、
服装鞋帽类 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。小程序等路径自行登记举报件 ,餐饮 、物价、市场门户网站等投诉路径 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,商品类举报9315件 ,晋江、在处理投诉举报案件数量上 ,占到投诉总量的65.54%,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。石狮、医疗器械类、食品类、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、
商品类举报占逾八成
据悉 ,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。消费总额多 ,合同争议、
