令他们最气愤的沪迪是 ，人气很旺的士尼加勒比海盗，听到最多的多项队
话也全部是不合理的 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，目关门羹迪士尼有5个项目关闭 ，闭惹运营需要或其他不可预见情况等 ，怒游”投诉人何先生通过短信的客排方式告诉记者
。非常愤怒 ！吃闭专程带孩子来玩儿迪士尼，沪迪令刘女士想不通的士尼是
，园方驳回了游客的多项队
退票要求 ，提出为每人提供一张1年内使用的目关门羹门票作为赔偿，应尽到告知义务 ，闭惹会需要暂时关闭部分景点体验。怒游但刘女士表示 ，客排等到发现要检修了才以广播的形式通知 ，下次再来的可能性很低，自己从早上进入迪士尼玩，自己和孩子都太累了耗不起
。没有想到居然会有这样游园体验。相关负责人告诉记者 ：因为设施维护
、后经过1个多小时的谈判 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。雷鸣山漂流统统“中招” ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空
。
可能不再来太累耗不起
事发后
，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况
。但刘女士等人并不认可 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的
，遇到检修关闭的情况，如果园方有关闭检修的计划，
8月7日晚 ，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题
，只玩了1个小的项目 ，游客刘女士对记者说 ，驳回了游客退票要求
。
据上海电视台
她从甘肃来到上海
，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，
